Syarat Penggunaan Gamoraa
Dengan menggunakan Gamoraa, pengguna setuju memberikan informasi yang benar, mematuhi hukum, dan tidak menyalahgunakan layanan, pembayaran, chat, laporan, atau sistem keamanan.
Konten dan listing seller
- Seller hanya boleh menawarkan produk digital yang secara sah dimiliki atau dikuasainya.
- Judul, deskripsi, gambar, harga, kategori, dan data akses harus akurat dan tidak menyesatkan.
- Konten ilegal, penipuan, spam, impersonasi, ujaran kebencian, eksploitasi, dan pelanggaran hak pihak lain dilarang.
- Data akses produk tidak boleh ditampilkan pada listing publik dan hanya diserahkan melalui alur transaksi Gamoraa.
Moderasi dan interaksi
Pengguna dapat melaporkan produk, toko, pengguna, atau pesan dan dapat memblokir pengguna pada chat pribadi. Gamoraa dapat meninjau, membatasi, menonaktifkan, atau menghapus akses terhadap konten dan akun yang melanggar aturan. Penyalahgunaan fitur laporan juga dilarang.
Transaksi dan perlindungan
Pembayaran marketplace diproses melalui Xendit. Dana dapat ditahan selama proses Perlindungan Pembelian, serah-terima, komplain, refund, atau pemeriksaan risiko. Penarikan seller hanya dapat dilakukan dari saldo tersedia dan dapat melalui pemeriksaan keamanan.
Penghapusan akun
Penghapusan akun tidak menghapus kewajiban transaksi, sengketa, refund, penarikan, atau catatan yang wajib dipertahankan. Permintaan dapat ditunda sampai kewajiban aktif selesai.